La Net-Etiqueta o “netetiqueta”, ambos términos son válidos, es una serie de normas “no escritas” para facilitar la comunicación en Internet, y sobre todo, no dar lugar a malos entendidos, enfados o ganas de mandar a alguien a hacer puñetas.
Las normas de la Net-Etiqueta surgieron a raiz de la presencia de numerosos “trolls” en foros, servidores de noticias y diversos chat. Se denomina “troll” al internauta que por aburrimiento, mala uva o porque no sabe hacer otra cosa, se dedica a fastidiar a los demás internautas con comentarios fuera de tono, fuera de lugar.
Los administradores de Foros para evitar un mal ambiente creado por estos trolls, empezaron a imponer una serie de normas que deben ser respetadas por todos los usuarios del Foro, con el riesgo de si se incumplen, ser “baneados” para siempre. El “baneo” consiste en localizar la IP del ordenador desde el “troll” practica sus tonterías e impedir el acceso de dicha IP al foro en cuestión.
Con el tiempo, estas normas se copiaron de unos foros a otros, se añadieron nuevas normas e incluso se adaptaron a otras aplicaciones online como el correo electrónico. Veamos las más comunes e importantes de estas normas:
No escribir en mayúsculas
Es de las primeras normas de la Net-Etiqueta que se conoce. Surgió sobre todo a raíz de los primeros chats, donde algunos usuarios por distinguirse de los demás, empezaban a escribir en mayúsculas. Dado el propio sistema de funcionamiento de los chats, las mayúsculas molestaban para la lectura de los mensajes de los usuarios y se optó por prohibirlas. Además, dan una connotación de estar enfadado y en los chats y otras aplicaciones de Internet, hay que estar relajado para disfrutar de la Red de Redes.
No insultar
Parece obvio. Pero muchos foros y chats se han malogrado por los continuos insultos que había en ellos, gracias al anonimato que proporciona la Red. Cualquier administrador de foros elimina inmediatamente un post con insultos, incluso dispone de herramientas que automáticamente borra los insultos en los post que se publican.
No enviar SPAM
Dentro del spam hay todo tipo de categorías. Desde las clásicas cartas en cadena desde enviar 10 mensajes a tus amigos para ser feliz el resto de tu vida, hasta las más peligrosas que incluyen timos de todo tipo. Además, por muy buena intención que tengamos y no deseemos enviar spam, el ordenador puede ser del tipo “zombi” ya que envía spam constantemente sin nuestro conocimiento. La única herramienta es disponer de una “suite” antivirus actualizada. Todas estas herramientas antivirus: McAfee, Norton, Panda, etc…, ya incluyen opciones antispam para vigiar lo que entra y sale de los clientes de correo electrónico.
No enviar ficheros adjuntos pesados
Dentro de la categoría de “casi-SPAM” se encuentra la de los correos enviados por los amigos y famlia que incluyen un vídeo de 10 Mb o incluso más de la comunión del niño o de los colegas en la playa ligando con la guiri de turno. Puede ser muy divertido o conmovedor, en el caso de la comunión, pero por mucho ancho de banda que tengamos, el envío de dichos vídeos a toda la familia y amistades, puede dejar “KO”, el servidor de correo del que dispongamos. Para ello, se ha inventado sitios tan útiles como Flick o YouTube, para depositar imágenes o vídeos..
Netiquette (o netiqueta en su versión castellana) es una palabra derivada del francés étiquette y del inglés net (red) o network y vendría a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico. Por extensión, se utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.
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